LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi corong99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau merujuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaunKuki jelasLog keselamatanRujukan pembayaran
corong99 Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Data Anda Digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau memahami rekod transaksi yang dipautkan kepada kaedah pembayaran Malaysia, hubungi kami melalui saluran di...

E-mel Privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan alamat e-mel akaun anda, jenis permintaan dan butiran ringkas...
Bual Langsung Akaun Gunakan bual langsung selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang kuki, sesi aktif...
Pusat Akaun Di Pusat Akaun, anda boleh menyemak butiran asas, mengemas kini nombor telefon dan menukar...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen hidup untuk akaun corong99 anda. Apabila sistem, kaedah pembayaran atau kawalan keselamatan berubah, kami menyemak bahasa dasar supaya ia kekal sepadan dengan cara data diproses...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan sokongan dan mengurangkan akses tidak sah.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, bahasa pilihan dan status log masuk. Kami juga membaca data peranti asas seperti pelayar dan alamat IP untuk mengesan corak akses luar biasa.

Keselamatan Akaun

Kami merekod masa log masuk, percubaan kata laluan dan perubahan tetapan penting. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun meneruskan tindakan sensitif.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan rekod operasi.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut keadaan teknikal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, semakan akses atau penjelasan penggunaan data melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat terhadap rekod akaun anda.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan masa sesi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status permintaan dan menjawab pertanyaan. Kami tidak menyimpan maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, pengesahan, sokongan atau pemprosesan transaksi. Perkongsian dibuat setakat yang perlu, dan pihak tersebut perlu memproses data mengikut arahan berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan membantu sistem mengenal peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Ya, anda boleh mengemas kini beberapa butiran di Pusat Akaun atau menghubungi [email protected] untuk perubahan yang memerlukan semakan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membetulkan rekod sensitif.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk pengurusan akaun, keselamatan, sokongan dan rekod operasi. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan aksesnya mengikut keperluan teknikal.

Tukar kata laluan dengan segera, semak peranti yang digunakan dan hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi. Kami akan menyemak log berkaitan dan menerangkan langkah privasi yang sesuai.